Zahlungsmöglichkeiten

Bei Schmuckrose können Sie Ihre Bestellung über verschiedene sichere Zahlungsmethoden bezahlen.

Welche Zahlungsmethoden für Ihre konkrete Bestellung tatsächlich verfügbar sind, wird Ihnen im Checkout angezeigt. Die Verfügbarkeit kann unter anderem von Ihrem Gerät, Browser, der gewählten Zahlungsart und der technischen Verfügbarkeit des jeweiligen Zahlungsdienstes abhängen.

Akzeptierte Zahlungsmethoden

Für Schmuckrose sind folgende Zahlungsmethoden vorgesehen:

• Visa
• Mastercard
• Maestro
• Apple Pay
• Google Pay

American Express wird bei Schmuckrose nicht als Zahlungsmethode angeboten.

Kredit- und Debitkarten

Bei Zahlung mit Visa, Mastercard oder Maestro werden die Zahlungsdaten über die für den Checkout eingesetzte Zahlungsinfrastruktur verarbeitet.

Bitte achten Sie darauf, dass:

• die eingegebenen Karteninformationen korrekt sind;
• Ihre Karte für Online-Zahlungen freigeschaltet ist;
• ausreichend Verfügungsrahmen vorhanden ist;
• gegebenenfalls erforderliche Sicherheitsbestätigungen durchgeführt werden.

Je nach Bank oder Kartenanbieter kann eine zusätzliche Authentifizierung erforderlich sein.

Apple Pay

Apple Pay kann im Checkout angezeigt werden, wenn:

• Ihr Gerät und Browser Apple Pay unterstützen;
• Apple Pay auf Ihrem Gerät eingerichtet ist;
• die Zahlungsmethode für die betreffende Transaktion verfügbar ist.

Wenn Apple Pay nicht angezeigt wird, können Sie eine andere im Checkout verfügbare Zahlungsmethode verwenden.

Google Pay

Google Pay kann im Checkout angezeigt werden, wenn Ihr Gerät, Browser und Ihre Zahlungskonfiguration diese Zahlungsmethode unterstützen.

Die tatsächliche Verfügbarkeit wird Ihnen im Checkout angezeigt.

Maestro

Maestro gehört zu den für Schmuckrose vorgesehenen Zahlungsmethoden.

Falls Maestro für eine konkrete Bestellung nicht im Checkout erscheint, steht diese Zahlungsmethode für diese Bestellung nicht zur Verfügung.

Wann wird meine Zahlung belastet?

Der genaue Zeitpunkt der Belastung hängt von der gewählten Zahlungsmethode und dem jeweiligen Zahlungsdienstleister ab.

Der im Checkout angezeigte Gesamtbetrag ist der Betrag, der für die Bestellung zur Zahlung vorgesehen ist.

Währung

Bestellungen über die deutsche Version von Schmuckrose werden grundsätzlich in Euro (EUR) angezeigt und abgewickelt.

Wenn Ihre Bank oder Ihr Zahlungsdienstleister ein Konto in einer anderen Währung führt, kann dieser gegebenenfalls eigene Umrechnungs- oder Fremdwährungsgebühren berechnen.

Solche Gebühren werden nicht von Schmuckrose festgelegt oder erhoben.

Sichere Zahlungsabwicklung

Zahlungen werden über die für unseren Shopify-Shop eingerichteten Zahlungsdienstleister verarbeitet.

Schmuckrose speichert nicht selbst sämtliche vollständigen Kartendaten, die zur Durchführung einer Kartenzahlung erforderlich sind.

Je nach Zahlungsmethode können zusätzliche Sicherheitsverfahren eingesetzt werden, beispielsweise:

• 3-D Secure;
• Bankbestätigung;
• biometrische Bestätigung;
• Geräteauthentifizierung;
• Betrugs- und Risikoprüfungen.

Zahlung fehlgeschlagen

Wenn eine Zahlung nicht erfolgreich abgeschlossen werden kann, empfehlen wir:

1. Ihre Zahlungsdaten erneut zu prüfen;
2. sicherzustellen, dass ausreichend Guthaben oder Kreditrahmen verfügbar ist;
3. gegebenenfalls eine erforderliche Sicherheitsbestätigung abzuschließen;
4. eine andere im Checkout angezeigte Zahlungsmethode zu versuchen;
5. bei Bedarf Ihre Bank oder den jeweiligen Zahlungsdienstleister zu kontaktieren.

Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie uns unter service@schmuckrose.com kontaktieren.

Rückerstattungen

Wenn Ihnen eine Rückerstattung zusteht, erfolgt diese grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das für die ursprüngliche Bestellung verwendet wurde, sofern nicht wirksam etwas anderes vereinbart wurde.

Nachdem Schmuckrose die Rückerstattung veranlasst hat, kann es abhängig von Ihrer Bank oder Ihrem Zahlungsdienstleister noch einige Zeit dauern, bis der Betrag sichtbar gutgeschrieben wird.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie sowie auf unserer Seite Widerrufsrecht.

Verbindliche Anzeige im Checkout

Da einzelne Zahlungsmethoden technisch oder transaktionsabhängig sein können, gilt:

Die für Ihre konkrete Bestellung tatsächlich verfügbaren Zahlungsmethoden sind die Zahlungsmethoden, die Ihnen im Checkout angezeigt werden.

Kontakt

Bei Fragen zu einer Zahlung erreichen Sie Schmuckrose unter:

service@schmuckrose.com

Betreiber des Online-Shops: